企業如何運用微信快速建立自己的線上平臺
企業為什么要做微信開發

再小的企業也有自己的品牌。微信對于企業來說是另一塊新的戰場,微信是為了滿足移動互聯網的需求而出現的。有的數據也非常符合移動互聯網大數據的特點。



移動互聯網的趨勢

平臺化電子商務最缺的不是商家是消費者


哪里有人哪里就有商業,哪里就有盈利空間。據第三方統計70%的手機用戶開通了個人微信,其年齡涵蓋了小學生至老年人,各年齡階層的人群。消費者才是企業追逐的目標,人的數量決定了財富的數量。




微信的粘性和使用慣性

沒有人會天天上淘寶,也沒有人會天天刷微博——但微信可以。


首先,微信是一款溝通工具,實時通訊的特性決定了其使用價值,朋友圈的分享讓社會化關系代替了點對點的交互,這不僅是一種關系,更是影響力,更是控制力。其用戶黏度沒有任何一個產品可以比擬。微信用其巨大的威力吸引、穩定著消費者,消費者已經準備好了,企業還不來嗎?




企業為什么要開通、運營企業微信公眾號

重點的關鍵點——品牌、產品銷售、人才、客戶



企業微信公眾號是企業媒體發布平臺、銷售信息發布平臺、危機公關平臺、消費者互動平臺、促銷活動開展平臺、新品展示平臺、產品在線銷售平臺、網上支付平臺、調研平臺、公司企業文化傳播平臺、人才招聘平臺等,一切企業關注的,企業需要的在企業微信公眾賬號都可以實現。   


1) 企業微信公眾號的媒體屬性:10萬個粉絲等于地方性報紙;100萬個粉絲等于全國性的報紙頭條新聞。

2) 產品銷售平臺:在線購買、在線支付、促銷活動。最活躍的、反應速度最快、互動最強的電子商務平臺
3) 人才招聘的平臺:免費的人才招聘渠道,未來人才招聘的主流渠道

4) 客戶:客戶在線互動、客戶體驗、新品試用、消費者意見調研、有獎活動、在線咨詢甚至網上訂餐、送貨服務、鐘點服務、上門維修等。







企業如何搭建微信平臺





了解企業需求

企業的需求對微信平臺搭建是非常重要的,例如一個企業想做微信商城,我們就需要將做微信商城等一些材料和規劃做得很細致,以保證怎么在未來運營微信公眾平臺。微信商城就需要考慮微信支付問題,客戶管理問題,產品管理,訂單管理,售后服務,在線客服服務,關鍵詞自動回復,活動優惠,積分兌換,消息推送等等。


 



運營微信平臺內容

微信平臺的內容,不僅影響了微信的瀏覽量,還直接關乎到微信的關注度。企業微信平臺的內容運營,不僅直接影響到用戶對企業產品的購買欲望,也就是轉化率。所以說內容營銷是至關重要的一步。原創度高的,活躍度高的,微信搜索的排名也就越高。所以我們需要持續,有規律的跟新微信平臺內容,并且常常與粉絲互動,才能讓用戶更加親耐我們的微信平臺。


微信平臺設計

微信平臺的外觀設計也是非常重要的,人類的視覺相比于其他感覺更為敏銳發達,因此獲取外界信息的方式,視覺占據了最大的比例,而且人腦記憶力強的那一部分也是通過視覺獲取的信息。隨著人們對微信公眾平臺的外觀的高要求,好的微信頁面設計,不僅能夠很好的滿足微捷用戶的需求,還能夠增加用戶體驗。


   



微信平臺設計

微信平臺的外觀設計也是非常重要的,人類的視覺相比于其他感覺更為敏銳發達,因此獲取外界信息的方式,視覺占據了最大的比例,而且人腦記憶力強的那一部分也是通過視覺獲取的信息。隨著人們對微信公眾平臺的外觀的高要求,優質的微信頁面設計,不僅能夠很好的滿足用戶的需求,還能夠增加用戶體驗。



指引科技為你量身打造微信平臺

1、前期溝通:獲取微信設計資料,如VI形象、圖片源文件、說明資料等等,確定微信主色及主題風格。

美觀的用戶界面,友好的用戶體驗,暢快的訪問速度,都需要在界面設計的時候進行優化,而各種設計素材的獲取和主題的確定,將為微信運營帶來極大的便利。

2、設計修改:細節的修改和調整,項目經理親自上門服務。

微信平臺程序開發是在界面設計確定后進行,因此為了最大限度提高開發效率,縮短開發周期,針對微信頁面細節的修改,項目經理會親自上門服務,直到所有的細節全部調整完畢。

3、最終版本確定:書面形式確定微信設計風格及界面。


微信平臺功能設計

微信公眾平臺的功能展示,讓用戶更加的直觀的了解企業的產品和特色,用戶將更加真實了解企業信息。微信公眾平臺的功能無疑是強大的,像微商城,自定義菜單,360全景展示,一鍵導航,一鍵撥號,消息推送,自定義回復,關鍵詞回復,用戶標簽管理等等。所以說,建立微信公眾平臺企業長期維護及宣傳產品的重要途徑。






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微信到底有沒有客服,官方解答來咯


微信到底有沒有客服?如何聯系微信客服呢?此前有媒體報道稱,騰訊曾給出了官方解答,微信確實有客服,不過并非是獨立的“微信客服”,而是歸屬于騰訊客服。用戶可以通過微信添加“騰訊客服”公眾號,或訪問客服幫助中心官方網站,也可致電騰訊客服電話聯系客服。










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